作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
對低端農(nóng)資品牌而言，農(nóng)資產(chǎn)品就是一切，農(nóng)資市場的成功完全取決于農(nóng)資產(chǎn)品自身價值，而在高端農(nóng)資市場，產(chǎn)品不再是打動意向顧客的唯一因素，相反，高品質(zhì)的農(nóng)資服務(wù)能夠創(chuàng)造更大的價值。高端農(nóng)資品牌的高附加值來源于高端顧客對品牌的獨特感受，這種感受是全方位的，優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品與無可挑剔的農(nóng)資服務(wù)都是高端顧客所需要的，高端農(nóng)資品牌不只是提供給顧客精致的產(chǎn)品，更重要的是通過服務(wù)提供給顧客以獨特的消費體驗。
農(nóng)資招商改變主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①網(wǎng)絡(luò)信息公開化酒水，讓“傳統(tǒng)的招商手段”備受限制；②以交互，體驗，精準(zhǔn)為特征的“網(wǎng)絡(luò)農(nóng)資招商”應(yīng)運而生且席卷而來；③酒水市場的“過度競爭”讓只有競爭資本與競爭優(yōu)勢的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)才能生存下來（即具有“比較價值”的優(yōu)勢酒水才能活得更好）；④品牌時代已經(jīng)來臨，沒有品牌就沒有“前途”；農(nóng)資加盟合作由過去的“拉關(guān)系”“找路子”“利益交易”的“利益導(dǎo)向”向“價值導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變；⑤傳統(tǒng)信息溝通手段失靈，現(xiàn)代資訊信息傳播快，具有多，精，準(zhǔn)特點；⑥“產(chǎn)品招商”時代結(jié)束，取而代之的是系統(tǒng)化的解決方案招商，靠“忽悠度日”是難以為繼的。
連鎖農(nóng)資代理是由分散的代理同類商品或服務(wù)的終端零售商或農(nóng)資加盟商，通過集中進貨，統(tǒng)一管理的規(guī)范化農(nóng)資加盟模式。連鎖經(jīng)營加盟的優(yōu)勢在于：統(tǒng)一采購，批量進貨，降低進貨成本；統(tǒng)一快捷送貨，增加經(jīng)營利潤；標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)資代理經(jīng)營管理，利于提高農(nóng)資企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量，擴大銷售；整體廣告，統(tǒng)一宣傳增加廣告效益；能夠復(fù)制成功農(nóng)資代理模式，快速發(fā)展擴大農(nóng)資企業(yè)招商經(jīng)營規(guī)模。
構(gòu)建高端農(nóng)資品牌服務(wù)體系，需要仔細(xì)為農(nóng)資客戶考慮每一個細(xì)節(jié)，建立完備的售后服務(wù)項目系統(tǒng)，確保這些服務(wù)項目能夠吻合高端顧客客戶的細(xì)致需求。完備的服務(wù)項目是顧客能夠直接感知的，而要想讓農(nóng)資客戶獲得良好的服務(wù)體驗，就必須從農(nóng)企內(nèi)部建立完善的客戶服務(wù)支持體系，一方面是農(nóng)資服務(wù)的設(shè)施和服務(wù)環(huán)境的到位，更重要的是建立一支訓(xùn)練有素、具備高端農(nóng)資服務(wù)理念和農(nóng)資技能的服務(wù)人員隊伍，給高端農(nóng)資顧客提供高品質(zhì)服務(wù)。
|