作者:佚名 來源:本站原創(chuàng) 一、品牌整合營銷傳播策略 1、建立消費(fèi)者資料庫 這個(gè)方法的實(shí)行關(guān)鍵就是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫,資料庫是十分重要的其內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計(jì)資料心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播方式和傳播營銷溝通的最大不同在于整合營銷傳播是將整個(gè)焦點(diǎn)置于消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者身上,因?yàn)樗械膹S商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果最終都依賴消費(fèi)者的購買行為。 2、接觸管理 所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間某一地點(diǎn)或某一場合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通這是90年代市場營銷中一個(gè)非常重要的課題,在以前還是消費(fèi)者自己主動(dòng)找尋產(chǎn)品信息的年代里決定“說什么”要比“什么時(shí)候與消費(fèi)者接觸”重要。然而,現(xiàn)在的市場由于資訊超載媒體繁多干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定"如何和何時(shí)與消費(fèi)者接觸",以及采用何種方式與消費(fèi)者接觸。 3、發(fā)展傳播溝通策略 這意味著什么樣的接觸管理之下該傳播什么樣的信息,而后,為整合營銷傳播計(jì)劃需制定出明確的營銷目標(biāo),對大多數(shù)的企業(yè)來說營銷目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。例如對一個(gè)擅長競爭的品牌來說營銷目標(biāo)就可能是以下三個(gè)方面:激發(fā)消費(fèi)者試用或者購買本品牌產(chǎn)品;消費(fèi)者試用過后效果還不錯(cuò)積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用并增加用量促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起本品牌的忠誠度。 4、營銷工具的創(chuàng)新 營銷目標(biāo)一旦確定之后第五步就是決定要用什么營銷工具來完成此目標(biāo),顯而易見,如果我們將產(chǎn)品,價(jià)格和通路都視為是和消費(fèi)者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣廣泛的營銷工具來完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。 二、品牌整合營銷傳播特點(diǎn) 1、目標(biāo)性品牌整合營銷傳播就是指針對具有明確消費(fèi)意向的客戶的營銷傳播過程而不是面對所有客戶的,因此其目標(biāo)性十分明確。通過對某一區(qū)域內(nèi)的客戶的了解根據(jù)所獲得的信息進(jìn)行針對性的營銷傳播,以符合客戶的需求特點(diǎn)為前提采取不同的有效措施。同時(shí)其也能夠在一定程度上影響到潛在客戶但是其主要的目標(biāo)仍是消費(fèi)意向明確的客戶。 2、互動(dòng)交流性品牌整合營銷傳播是圍繞客戶以客戶為中心的因此其非常注重企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)。因此,其是建立在互動(dòng)之上的而互動(dòng)又建立在溝通之上,故要做好品牌整合營銷傳播必需以客戶需求為中心,各個(gè)環(huán)節(jié)都要與客戶建立起良好的溝通關(guān)系將營銷傳播的方式從傳統(tǒng)的單向傳遞方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,從而進(jìn)一步確立企業(yè)和品牌以及客戶三者之間的融洽關(guān)系。 3、統(tǒng)一性和任何營銷方式一樣十分重要。不然容易出現(xiàn)資源重復(fù)部門之間的觀點(diǎn)和信息內(nèi)容出現(xiàn)分歧等情況,從而對企業(yè)的品牌形象帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響例如造成客戶對企業(yè)品牌的混亂。因此,企業(yè)在進(jìn)行品牌整合營銷傳播時(shí)要在廣告、公關(guān)、促銷等各部門獨(dú)立宣傳時(shí)必須先進(jìn)行有效整合,讓企業(yè)各部門的思想保持一致以表現(xiàn)同一個(gè)主題和統(tǒng)一的品牌形象,為企業(yè)更好的進(jìn)行品牌整合營銷傳播打好基礎(chǔ)。 4、連續(xù)性品牌整合營銷傳播的連續(xù)性主要表現(xiàn)在其作為一個(gè)持續(xù)的過程,不斷通過不同形式對企業(yè)同一個(gè)主題和形象進(jìn)行宣傳,借助這種累積達(dá)到品牌的宣傳作用。動(dòng)態(tài)性品牌整合營銷傳播與一般的營銷方式相比最大的不同就是其強(qiáng)盜動(dòng)態(tài)觀念,主動(dòng)地進(jìn)入市場從市場的變化中認(rèn)識(shí)企業(yè)和市場之間的關(guān)系,拜托了市場的限制性為企業(yè)挖掘新市場提供了有力的支持。 |